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联联周边游社群如何管理,如何发展联联周边游团队!

联联周边游 吃喝玩乐 34浏览

当你在联联周边游社群“有人了”,你又将面临一个新的问题,那就是如何管理?

做不好管理,很容易就会消失掉。不管是联联周边游的社区,还是其他的大型社区、论坛,常见的八种社群漏洞:

1.没有社群主题定位

2.没有审核门槛

3.缺乏群规和群管理

4.消息太多不堪忧

5.消息太少自然亡

6.太多垃圾广告

7.负面消息管控不力

8.伤害客户切身利益。

由此看出,联联周边游社群管理的重要性,好的社群离不开一个好的管理者,小联总结归纳出几个注意点,做好这几点,一个群的基本管理就没什么问题了。

一、建立联联周边游群的目的
思考清楚建群的目的,你想要建的是一个什么样的群?是直客群还是核心达人群?建好之后,能够为你达到什么目标,能不能达到预期……工欲善其事必先利其器,思考清楚自己的目的再去行动。

二、联联周边游社群的运营模式
想好了目的,再来做好群定位。组建联联周边游社群是为了变现还是服务?很多达人一般都有两种社群,一种是直客群;另一种是核心群。直客群往往是为了变现,主要推广产品;核心群则更多是服务,为团队成员答疑解惑。

三、联联周边游社群规则制定
群规是最好的“法官”,俗话说:没有规则不成方圆,制定符合群定位的规则,这能一定程度上避免群矛盾。

四、管理团队
一个群的构成一般有群主、十几个群主的朋友、客服。联联周边游充分考虑到大家运营社群时会遇到各种困难,所以全国每个城市都有本地客服,可以邀请到自己的社群,小联客服帮忙回复处理各种问题。

五、固定活动
定期组织群里成员参与活动,比如:每周六晚八点抽霸王餐,养成大家的参与习惯,一到这个时间他们就会想起来群里看看。

六、互动策划
留心观察身边好的联联周边游社群,一般都会有大大小小的互动活动。比如:入群欢迎仪式、持续的特卖活动、游戏化的群活动。

七、历史记录
充分利用好群的历史记录,保证自己时刻了解群里讨论的内容,随时都能接得上话。

八、收益价值
一个群最重要的是“价值”,作为联联周边游社群的管理者,要思考群的信息价值是什么?带给群成员的收益价值是什么?

社群,无外乎就是管理。联联周边游的社群管理,也就是和人打交道。联联周边游拥有着社群管理丰富的经验,按照以上几点,再结合现实场景,一定会带好团队,做好社群管理。

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